互聯網企業:站在風口尋出海航道
2015年 / 03月20日
正在舉行的2015年漢諾威IT展上,中國互聯網公司的掌門人備受追捧。這是海外市場對中國互聯網產業充滿關注的寫照——
中國互聯網企業正在加快揚帆出海的步伐,在國際市場,特別是新興國家市場這片“藍海”中,他們積極尋找著走向成功的路徑。正如他們在國內市場所做的,這一次,他們依然要依靠創新—
阿里巴巴董事局主席馬云首秀“刷臉支付”,小米公司CEO雷軍大講智能家居戰略……正在舉行的2015年漢諾威消費電子、信息及通信博覽會上,中國互聯網公司的明星們成為追捧的對象。在德國工作的網友“辦小事找小胖”表示,他們的演講門票最低票價70歐元,而且一票難求。
德國觀眾們的熱情,正是海外市場對中國互聯網產業充滿關注的寫照。一方面,在全球市值前十位的互聯網公司中,阿里巴巴、騰訊、百度坐擁3席;另一方面,“中國制造”的移動互聯網正在全速揚帆海外。在谷歌應用商店今年1月的下載排行榜中,獵豹移動僅次于臉譜排名第二,久邦數碼和涂鴉移動排在第三和第八。
今年政府工作報告特別提出“引導互聯網企業拓展國際市場”,對于中國互聯網企業來說,相比國內的硝煙彌漫,國際市場,特別是新興國家市場,仍像是一片少人開掘的“藍海”。它們在這片“藍海”中表現如何?下一步路又將怎么走?
三條路徑各不同
在越來越平的互聯網世界,中國公司在開疆拓土時選擇了不同的路徑。曾任UC優視董事長的俞永福坦言:“中國在移動互聯網上有走向全球的巨大歷史機遇。”UC瀏覽器擁有2億多海外用戶。和UC一樣在海外大展拳腳的還有金山WPS、海豚瀏覽器、獵豹、久邦數碼等一系列“小伙伴”。“工具類、跨境電子商務、虛擬產品這3種‘中國模式’向海外擴張有很大的成功機會,特別是工具類應用,它們在獲得流量之后,再引導消費者進行其他消費,這種單點突破的思維模式是美國和歐洲公司不具備的。”投資機構紀源資本管理合伙人童士豪告訴記者。
為這些工具類應用提供機會的是移動互聯網的普及和應用商店的分發模式,這讓重視用戶體驗的中國互聯網公司更容易憑口碑取勝。“國外市場的游戲規則簡單很多,你產品好,大家就會對你有一種認可。”金山辦公軟件全球執行副總裁傅侃表示。獵豹移動副總裁肖潔同樣認為,在國內新創立的品牌脫穎而出并不容易。“國內移動互聯網已經是紅海市場了,但在谷歌應用商店里,不少工具軟件甚至是兩三個人的中國小團隊開發的,是一個小小的藍海。”
而對于阿里巴巴、騰訊、百度這樣的巨頭來說,目前最重要的是將自己的核心業務“平移”到海外。2014年8月,騰訊宣布微信海外用戶突破2億。為了拓展業務,“微信非洲”甚至投資了一家非洲移動招聘平臺,并把足球運動員梅西作的廣告投放到了15個國家。百度則推出了葡語搜索,并將自己的產品推廣到印尼、泰國、印度等國家。“百度計劃在巴西市場投資1.2億雷亞爾,并在這里建立頂級的研發中心。”百度國際業務部總經理胡勇表示。阿里巴巴則希望將速賣通打造成國際市場上的淘寶和天貓,巴西民意與統計研究所的調查顯示,去年三季度,阿里速賣通出單量達到1100萬雷亞爾,遠超第二名的720萬單;在俄羅斯,速賣通同樣成為最受俄羅斯人歡迎的十大網站之一。
除此之外,“借網”進軍海外的還包括一加、小米這樣新一代的手機廠商。一加CEO劉作虎告訴記者,一加的團隊來自16個國家,走的是“極客路線”,產品采用向用戶發放邀請碼的模式,完全依靠網絡銷售。雷軍同樣表示,俄羅斯和巴西等新興市場國家將成為小米今年在海外發力的重點。
靠創新加快步伐
不過,在專家看來,中國互聯網企業的海外拓展還遠談不上成功。市場研究機構DCCI互聯網研究院院長劉興亮認為,衡量一家互聯網企業成功與否有兩個標準:“一是核心產品在成熟市場能不能占據一定的市場份額,二是能不能建立邏輯成立的商業模式。”市場研究機構Gartner首席分析師張菊說得更為直白:“僅在一兩個區域性市場中取得成功,并不足以說明在整個行業的影響力和領導地位。”
是什么拖慢了他們“出海”的步伐?“根本原因是動力不足。中國市場已足夠大,并且還有尚未開拓的巨大空間,對海外市場,大家缺乏狠勁兒。”劉興亮如是說。
還有一個原因是缺乏核心競爭力。張菊告訴記者:“和發達國家的對手相比,我國互聯網企業缺乏競爭優勢,在用戶體驗和產品能力上沒有根本性的突破。同時,發達國家的游戲規則會讓這些企業不得不放棄很多在國內的既有模式,比如微信的信息流廣告其實就是向廣告主售賣消費者的信息,但在成熟市場,對用戶隱私保護的規定更加嚴格。”的確,國內互聯網企業去年曾因虛報銷售數據和誘導用戶,先后在海外吃到“罰單”,在國內“野蠻生長”的發展模式很難向海外“克隆”。
突破之路依然要靠創新,這其中既包括適應新的游戲規則,也包括運營模式的創新,還包括整體思路的創新。劉作虎說,一加曾經在自己的周年慶活動中設計了一個小卡片,上面印上了“One Plus C”(一加C),“結果海外團隊非常生氣,覺得這涉嫌抄襲蘋果,絕對不能允許。這就是大家思路上的差異,要學會適應別人的游戲規則。”
從方向上看,在一段時間里,巴西、俄羅斯、印度等新興市場國家依然是中國互聯網公司走出去的主攻路線。張菊表示,在這些市場中,互聯網產業本身不夠發達,同時用戶對免費和優惠的敏感度仍然較高,有利于中國互聯網公司施展“免費模式”的威力。